Minimal cung cấp nhiều phương thức thanh toán linh hoạt nhằm mang đến trải nghiệm mua sắm nhanh chóng, tiện lợi và an toàn cho khách hàng.
1. Phương thức thanh toán
Khách hàng có thể lựa chọn các hình thức thanh toán sau:
- Chuyển khoản ngân hàng
- Thanh toán khi nhận hàng (COD)
- Ví điện tử hoặc phương thức thanh toán online (nếu có)
2. Thông tin tài khoản thanh toán
Khách hàng vui lòng chuyển khoản đúng thông tin tài khoản do Minimal cung cấp trong quá trình đặt hàng. Sau khi thanh toán thành công, khách hàng nên gửi nội dung chuyển khoản hoặc hình ảnh xác nhận để shop kiểm tra và xử lý đơn hàng nhanh hơn.
3. Nội dung chuyển khoản
Để thuận tiện trong việc xác nhận thanh toán, khách hàng vui lòng ghi:
- Họ tên hoặc số điện thoại đặt hàng
- Mã đơn hàng (nếu có)
Ví dụ:
NGUYENVANA 098XXXXXXX
4. Xác nhận thanh toán
Sau khi nhận được thanh toán, Minimal sẽ tiến hành:
- Kiểm tra giao dịch
- Xác nhận đơn hàng
- Đóng gói và gửi hàng theo thời gian quy định
Trong trường hợp có phát sinh chậm trễ hoặc lỗi giao dịch, đội ngũ hỗ trợ sẽ liên hệ trực tiếp với khách hàng để xử lý nhanh nhất.
5. Lưu ý bảo mật
Minimal cam kết:
- Không yêu cầu khách hàng cung cấp mã OTP hoặc mật khẩu ngân hàng
- Không lưu trữ thông tin tài khoản thanh toán của khách hàng
- Bảo mật tuyệt đối thông tin giao dịch
Nếu có bất kỳ vấn đề nào liên quan đến thanh toán hoặc chuyển khoản, khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp với Minimal để được hỗ trợ nhanh chóng 🤎
